Цифровой след клиента был разнородным: много нейтрала, отдельные раздражающие публикации, в сумме — лишь 23% позитивной тональности. Партнёры «нагугливали» неоднозначную картину.
Системная работа с темами и цитируемостью — без агрессивного PR и платной дистрибуции.
ЗАДАЧА: Увеличить долю позитивных/нейтральных упоминаний и закрепить клиента в профильной повестке как эксперта, к которому обращаются за комментарием.
ЧТО СДЕЛАЛИ:
Матрица тем и тезисов (что, где и как говорить).
Список приоритетных медиа и рубрик: комментарии, колонки, интервью.
Распаковка 3 кейсов и FAQ для быстрых ответов редакциям.
Регулярная поставка релевантных ремарок по инфоповодам.
Мониторинг упоминаний и коррекция формулировок «на лету».
РЕЗУЛЬТАТ: За 2 месяца доля позитивных/нейтральных упоминаний выросла до 78%. Появились стабильные запросы на комментарии от профильных редакций, повысилась узнаваемость внутри ниши.
цитата заказчика
"Редакции сами пишут за комментариями. Перестали объяснять, “кто мы”, — повестка подтягивает нас сама."
ЧТО ДАЛЬШЕ: План на квартал: тематические колонки, участие в панелях, поддерживающие кейсы.
