Спортивная школа художественной/спортивной гимнастики имени основателя (название по запросу).
Реальный случай из практики, когда расчёт репутационной основы сохранил права основателя.
ЗАДАЧА
  • Запустить спортивную школу основателя с нуля: от позиционирования до операционной рутины.
  • Провести исследование города и поведенческих паттернов потенциальных инвесторов/партнёров.
  • Снизить зависимость школы от инвестора через юридически и коммуникационно устойчивый бренд.
  • Создать повторяемый «конвейер»: контент, PR, SMM, забор метрик, регламенты.
  • Подготовить основы для защиты интересов собственника в случае корпоративного конфликта.
  • Решение
    • Городское/поведенческое исследование. Анализ локации, конкурентного поля, платёжеспособного спроса, медиапривычек аудитории; карта стейкхолдеров (родители/спортсообщество/админресурс/спонсоры).
    • Брендинг от имени основателя. Рекомендация назвать школу именем основателя и закрепить персонифицированный знак (договоры, носители, домены, PR-риторика) как актив собственника.
    • Стратегия коммуникаций. Message house, медиа-план, контент-календарь, сценарии историй (сторителлинг «от тренера к ученику»), протокол пресс-секретариата.
    • Операционная стандартизация. Пакет SOP: публикации, заявки, обработка лидов, отчётность, визуальные шаблоны, чек-листы открытия филиалов; обучение персонала.
    • PR/SMM-контур. Лонч сайта и соцсетей «под ключ», база инфоповодов, работа с локальными СМИ и профильными сообществами; мероприятия «первого контакта» (дни открытых дверей, мастер-классы).
    • Риск-менеджмент. Договорные формулы на бренд и контент, журнал доступа к аккаунтам/доменам, чек-лист действий в случае конфликта с инвестором.
  • Формат
    • Период активной фазы: 2019 – 2021.
    • Модель работы: тактическая группа на стороне клиента + недельные спринты; ежедневная операционная поддержка 24/7 в окно запуска.
    • Артефакты: исследовательский отчёт; бренд-гайд; 20–30 SOP; контент-матрица на 3 месяца; медиалисты; шаблоны договоров/доверенностей; панель метрик.
  • Спектр предоставленных услуг
    • Исследование рынка/аудиторий города; конкурентный и ценовой анализ.
    • Позиционирование и именование; юридическая фиксация прав на бренд/домены/аккаунты.
    • Стратегия и календарь PR/SMM; редакционные регламенты; пресс-офис.
    • Проектирование и запуск сайта/лендингов; CRM-скрипты и воронки.
    • Организация открытия/серии событий: программа, спикеры, партнёры, протокол.
    • Обучение сотрудников «операционному минимуму»: лид-менеджмент, контент, отчётность.
    • Риск-пакет для собственника: чек-листы, уведомления, шаблоны претензионной переписки.
  • Результат
    • Запуск в срок. Школа открыта в установленный период; обеспечен стабильный операционный цикл (контент, заявки, отчёты, события).
    • Рост воронки. Органический прирост подписчиков и обращений в первые 90 дней — +Х–Y% (по каналам: сайт/соцсети/офлайн-ивенты).
    • Медиа-эффект. Упоминания в локальных и отраслевых СМИ; устойчивый охват сообществ (коридор +30–50% к исходной базе за 2–3 месяца).
    • Стандартизация. Внедрено 20+ повторяемых регламентов (SOP), что сократило время согласований и публикаций на 30–40%.
    • Защита интересов собственника. Имя основателя закреплено как ядро бренда во всех официальных носителях. В последующем корпоративном конфликте (выход инвестора с признаками недобросовестности) пакет бренд-прав, договорных доказательств и публикационной истории усилил позицию собственника в суде и стал фактором в подтверждении фактов недобросовестного поведения инвестора.
    • Устойчивость. Даже при смене финансовой конфигурации школа сохранила управляемые каналы коммуникации и не потеряла аудиторию.

    Точные цифры по лидам/выручке/медиакритериям доступны в закрытой версии кейса (NDA).
ЗАПИСАТЬСЯ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ
С вами свяжется мой ассистент для согласования времени
Made on
Tilda